Software de gestión para clínicas y centros médicos

Su centro médico,
en un solo sistema.

Transformación digital y optimización de tiempo, procesos y personal.

Un asesor se comunicará con usted.

prama
Pacientes Turnos En espera Historia clínica Stock Reportes
Turnos

Agenda del día

12 turnos · 9 confirmados Jue 21 ago MB
HoraPacienteEstadoProfesionalCobertura
08:30Marta GaunaConfirmadoDr. SosaOSDE
09:00Julián FerreyraCheck-inDra. BeltránParticular
09:30Rocío PazConfirmadoDr. SosaGaleno
10:00Héctor VeraProgramadoDra. BeltránOSDE
10:30Elsa QuirogaProgramadoDr. MaidanaParticular
11:00Damián OcampoSobreturnoDr. SosaGaleno
11:30Nadia BelmonteProgramadoDra. BeltránOSDE
12:00Ariel SandovalProgramadoDr. MaidanaParticular
MG
Marta Gauna DNI 28.114.507 · 47 años
Alergia: penicilina OSDE
Última evolución

Control de hipertensión. TA 130/85, buena tolerancia. Continúa enalapril 10 mg cada 12 h. Se solicita laboratorio de rutina.

Firmado · Dra. M. Beltrán — 21/08 11:42

Sala de espera

Sala A

En vivo
A-14
Marta GaunaConsultorio 3
En consultorio
A-15
Julián FerreyraEspera 4 min
Próximo
A-16
Rocío PazEspera 9 min
En espera
Recordatorio enviado Elsa Quiroga · turno de mañana 10:30
  • Turnero
  • Agendas
  • Historia clínica
  • Recetas y pedidos
  • Reportes
  • Chatbot
  • Gestión de fila y sala de espera
  • Stock

El problema

La clínica funciona, pero…

  • Cada proceso en un sistema distinto.

    Turnos en una agenda, stock en una planilla, historias clínicas por otro lado, WhatsApp y chatbots independientes.

  • Mensajería colapsada.

    Cientos de mensajes sin responder, trámites que el paciente pidió y nadie llega a resolver.

  • Aumento de personal.

    A medida que el centro crece, sostener la misma operación exige cada vez más gente.

  • Estudios y recetas perdidas.

    Pérdida constante de pacientes para las otras unidades de negocio del centro.

  • Falta de estadísticas y métricas.

    Sin datos útiles para evaluar el desempeño del personal, de los médicos y del centro en general, es imposible mejorar.

Beneficios

Del caos al orden

Prama Medicine nuclea todos los procesos vinculados a la atención del paciente en un solo software. Cuatro pilares guían cada decisión de diseño.

Recorra el producto
  • Integridad

    Todos los procesos de la atención en un solo sistema, disminuyendo al máximo los tiempos que hoy pierden secretaría, médicos, pacientes y gestión.

  • Funcionalidad

    Cada proceso pensado para ser lo más óptimo posible: sin tareas dobles, sin esperas innecesarias ni personal demandado de más en cada trámite.

  • Simpleza

    El entorno y las acciones son intuitivos: el personal se adapta rápidamente, sin curvas de aprendizaje eternas.

  • Rentabilidad

    Diseñado para bajar gastos fijos de personal y multiplataformas, captar más pacientes y aumentar los ingresos por paciente.

Módulos

El producto se ajusta a sus necesidades.

Prama Medicine se contrata por módulos: cada cliente activa los que utilizaría y suma el resto cuando lo necesita.

  • Turnero

    Módulo base

    El corazón del sistema: agendas por profesional, historia clínica con recetario y resultados, y las estadísticas de todo el circuito.

    Agendas

    • Vista mensual, semanal y diaria por profesional, con estados reales de cada turno.
    • Sobreturnos controlados y capacidad configurable por horario.
    • Bloqueos por obra social o por días específicos.
    • Botón de próximo turno disponible.

    HC, recetario y resultados

    • Tags con los datos médicos clave del paciente, a simple vista.
    • Evoluciones, recetas y resultados separados, con acceso general o individual.
    • Autocarga de pedidos frecuentes y medicación crónica.
    • Envío por WhatsApp y generación de PDF.
    • Resultados de laboratorio, imágenes y todo estudio del centro.

    Estadísticas

    • Ocupación de consultorios por día y franja horaria.
    • Mapa de calor de turnos por día y hora.
    • Tiempo de espera por médico y por trámite.
    • Consultas y estudios solicitados por médico.
    • Tiempo requerido por cada usuario en cada trámite.
  • Chatbot

    Automatiza de manera inteligente los primeros pasos de la comunicación con el paciente.

    • Separa mensajes nuevos de trámites en curso.
    • Filtra y asigna mensajes por trámite y por operario.
    • Recordatorios de turno y aviso de resultados disponibles.
    • Estadísticas de demoras, tiempos por trámite y respuestas por usuario.
  • Gestión de fila y sala de espera

    La sala se ordena sola, del tótem al consultorio.

    • Tótem de autogestión.
    • Llamador a recepción o consultorio con aviso sonoro.
    • Prioridades configurables por tipo de atención.
    • Reportes de demoras y esperas en tiempo real.
  • Stock

    Insumos bajo control en cada depósito.

    • Mínimos, punto de reposición y máximos por producto.
    • Alertas de stock bajo y de vencimientos.
    • Exportación a PDF para la reposición.
  • Próximamente

    Receta electrónica

    Prescripción digital con validez legal, integrada a la historia clínica.

  • Próximamente

    Laboratorio

    Gestión completa del laboratorio propio: órdenes, resultados e informes.

  • Próximamente

    Imágenes

    Órdenes, informes y entrega de estudios de imágenes, integrados a la historia clínica.

Escríbanos: acceso anticipado para las primeras clínicas.

Producto

01Turnero · Módulo base

El corazón del sistema, pantalla por pantalla

Agendas por profesional, historia clínica, recetas y estadísticas: los cuatro frentes del módulo base, con los datos que vería su equipo.

Una agenda que refleja la realidad

  • Vista semanal y diaria por profesional, con estados reales de cada turno.
  • Sobreturnos controlados y capacidad configurable por horario.
  • Obra social validada. El sistema avisa si el médico no atiende esa cobertura.
  • Próximo turno libre en un clic, y registro de quién hizo cada cambio.
Turnos

Agenda semanal

Próximo turno libre Dr. Sosa
lun 18mar 19mié 20jue 21vie 22
0809101112
Gauna Vera Sandoval
Paz Belmonte Ibarra Miño
Ferreyra Quiroga
Gauna Ocampo Roldán Peralta
Aguirre Cáceres Brizuela

Cobertura no habilitada

Dr. Sosa no atiende OSDE 210. Elegí otro profesional o cargá el turno como particular.

Nadia Belmonte · mié 20, 09:30

La historia completa del paciente, siempre a mano

  • Atender con contexto. Alergias, medicación actual y antecedentes a la vista antes de que el paciente entre.
  • Se acabó el archivo de papel. Ninguna historia se pierde ni se traspapela; se encuentra en segundos.
  • Continuidad entre profesionales. Cualquier médico de la clínica atiende con la historia completa adelante.
  • Firmada, con autor y fecha. Las correcciones se agregan; nunca reescriben lo registrado.
MG
Marta GaunaPAC-0142 · DNI 28.114.507 · 47 años
InformaciónHistoria ClínicaTurnos
Peso 68 kg Altura 162 cm Alérgica a penicilina Hipertensa OSDE 210
Evolución21/08/2026 11:42 · Dra. M. Beltrán Firmado a1b2c3d4…

Control de hipertensión. TA 130/85, buena tolerancia. Continúa enalapril 10 mg cada 12 h. Se solicita laboratorio de rutina.

Medicación21/08/2026 11:45 · Dra. M. Beltrán Firmado 7f3e91c2…

Enalapril 10 mg · 30 comprimidos · crónica. Atorvastatina 20 mg · 30 comprimidos.

Evolución12/06/2026 09:20 · Dr. R. Sosa Firmado 4c81de07…

Consulta de control. Se ajusta dosis de enalapril y se indica dieta hiposódica. Control en 60 días.

Firmar entrada clínica

Queda registrada de forma permanente con su identidad médica y un hash de integridad SHA-256. Esta acción no se puede deshacer.

Dra. M. Beltrán · 21/08/2026 11:42

Recetas y órdenes de estudio en un clic

  • Receta en PDF con droga, marca comercial, dosis e indicaciones.
  • Medicación crónica con recordatorio de próxima receta.
  • Pedidos de laboratorio sobre el nomenclador completo de determinaciones, con favoritos por médico.
  • Resultados vinculados. Cada resultado queda unido al pedido que responde.

¿Receta electrónica con validez legal (ley 27.553)? Próximamente — acceso anticipado en Módulos.

Centro Médico San RafaelAv. Belgrano 1240 · San Nicolás, Buenos Aires
Receta médicaFecha: 21/08/2026
PacienteMarta Gauna
DNI28.114.507
Obra socialOSDE 210 (Nro: 8842-01)

Rp/

1
Enalapril 10 mg Marca: Lotrial · Cantidad: 30 comprimidos

Dosis: 1 comprimido cada 12 h. Medicación crónica: Sí · Próxima receta: 20/09/2026.

2
Atorvastatina 20 mg Marca: Lipitor · Cantidad: 30 comprimidos

Dosis: 1 comprimido por día, con la cena.

Entrada firmada digitalmente en la historia clínica. Firma y sello del profesional

Solicitud de laboratorio

  • Hemograma completo
  • Glucemia en ayunas
  • Perfil lipídico
  • Hepatograma
  • Uremia y creatininemia

Marta Gauna · 21/08 · Dra. M. Beltrán

Seguimiento día a día y en tiempo real

  • Ocupación de consultorios por día y franja, con superposiciones detectadas.
  • Mapa de calor de turnos por día de la semana y hora.
  • Esperas medidas de verdad: promedio por médico y por trámite.
  • Actividad del equipo y todo exportable a PDF para la reunión de gestión.
Reportes

Estadísticas del turnero

Este mesExportar PDF
Turnos1.284turnos del período
Espera para atención médica14minpromedio · 412 tickets
Pacientes nuevos96altas en el período
Espera por trámiteminutos

11minespera promedio global · sobre 412 tickets

Consulta médica18 Extracción12 Entrega de estudios6 Admisión9
Turnos por día y hora
LunMarMiéJueVie 09 11 16

02Gestión de fila y sala de espera

La sala se ordena sola

  • Tótem. El paciente se registra con su DNI, sin tickets de papel.
  • Pantalla para TV. Llamado por número y consultorio, con aviso sonoro.
  • Colas por médico y por trámite. Con prioridades configurables para cada tipo de atención.
  • Reportes en tiempo real. Cuánta gente hay y cuánto espera, en vivo.
Centro Médico San Rafael En línea
En atención Marta ···4507 CONS 3 Aviso sonoro al llamar
Llamados
Julián ···7215CONS 1
Rocío ···3390CONS 2
Tótem · autogestión
Su número···1963

Tome asiento, lo llamaremos por pantalla.

03Chatbot

La clínica, en el WhatsApp de sus pacientes

  • Recordatorio automático 24 horas antes del turno.
  • Aviso de resultado disponible apenas el médico lo carga.
  • Bandeja de conversaciones con bot de autoatención y paso a un agente humano.
  • Del chat a la ficha. Una conversación se convierte en paciente con un clic.
Turnos

Agenda del día

Vie 22 agoMB
HoraPacienteEstado
09:00Rocío PazCheck-in
10:30Elsa QuirogaConfirmado
11:00Damián OcampoConfirmado
11:30Nadia BelmonteProgramado
12:00Ariel SandovalProgramado
CM
Centro Médico San RafaelRecordatorios automáticos

Hola Elsa. Le recordamos su turno de mañana a las 10:30 con la Dra. Beltrán, en Consultorio 2.10:04

Perfecto, ahí voy. ¡Gracias!10:06

Ilustración del flujo

04Stock

Insumos bajo control en cada depósito

  • Mínimo, reposición y máximo por producto. El sistema avisa antes de que falte.
  • Alertas de stock bajo y de vencimientos, a la vista en la misma pantalla de trabajo.
  • Movimientos por depósito. Cada entrada y salida queda registrada, con su usuario.
  • Exportación a PDF con la lista de reposición lista para enviar al proveedor.
Stock

Productos

Depósito centralExportar PDF
SKUNombreStock actualMín / Rep / Máx
INS-0142Guantes de nitrilo T/M18Stock bajo 40 / 60 / 200
INS-0311Jeringa 5 ml240 100 / 150 / 600
INS-0087Alcohol en gel 500 ml24Reponer 20 / 35 / 120
INS-0203Gasa estéril 10×10380 150 / 220 / 800
INS-0455Barbijo quirúrgico62Reponer 40 / 80 / 300
INS-0128Tira reactiva glucemia176 80 / 120 / 400

Stock bajo

Guantes de nitrilo T/M quedó en 18 unidades, por debajo del mínimo (40). Entró a la lista de reposición.

Depósito central · hoy

¿Cómo funciona?

A través de un proceso integrado

  1. El paciente escribe

    El bot de WhatsApp le responde al instante y agenda su turno, sin esperar a recepción.

  2. El paciente llega

    Ingresa su DNI en el tótem e indica si viene por estudio o consulta.

  3. La pantalla lo llama

    La TV de sala anuncia su número y el consultorio, con aviso sonoro.

  4. El paciente es atendido

    La evolución queda grabada en la historia clínica.

  5. Recetas al instante

    Recetas y órdenes de estudio salen en PDF, listas para entregar.

  6. Sigue su curso

    La clínica lo dirige según sus necesidades, y el ciclo vuelve a empezar.

Quiénes somos

¿Quiénes somos y cómo surgimos?

Prama Medicine nació en San Luis, Argentina, como respuesta a las necesidades de nuestro propio centro médico. La crearon dos ingenieros informáticos y un bioquímico.

El sistema está pensado para que la clínica se destaque por su eficiencia ante médicos y pacientes: menos tiempo por trámite —presencial o virtual—, menos posibilidades de error y los datos necesarios para decidir, siempre a mano.

El objetivo es doble: mejorar la experiencia del paciente con la atención y, en lo económico, reducir gastos fijos y mejorar los ingresos del centro.

Preguntas frecuentes

Lo que las clínicas preguntan antes de empezar

¿Cuánto tarda la implementación?

La clínica queda operativa en días: se cargan especialidades, obras sociales y agendas junto a su equipo, y el sistema se usa desde el navegador, sin instalar nada.

¿Trabaja con obras sociales y prepagas?

Sí. Cada clínica carga sus obras sociales y planes. El sistema valida la cobertura al dar el turno y registra número de afiliado y autorización.

¿Se puede empezar con pocos módulos?

Sí. Se contrata por módulos: puede empezar con el Turnero —el módulo base, con agendas, historia clínica y estadísticas— y sumar Chatbot, Gestión de fila y sala de espera o Stock cuando los necesite.

¿Hay que instalar algo?

No. Funciona en el navegador desde cualquier computadora. El tótem y la pantalla de sala solo necesitan un dispositivo con internet.

¿Qué pasa con los datos de los pacientes?

Viven en un espacio propio de cada clínica, cifrados. Y la historia clínica, una vez firmada, no puede alterarse. El detalle está en nuestra política de privacidad.

¿Cuánto cuesta?

Depende de los módulos que active y del tamaño del equipo. Se lo decimos en la primera conversación, sin vueltas ni permanencia.

Prama Medicine, funcionando en su clínica

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